ncc guttermann GmbH

IT-Consultant/DMS-Support (m/w)

Wir haben Spaß am Job. Wir wachsen und verwirklichen uns. Du auch?

Was wirst du für uns tun?

  • Du bist Ansprechpartner für die umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen der von uns vertriebenen DMS und Digitalisierungs- Software
  • Du übernimmst die Organisation und Lösung von externen und/oder internen Anfragen
  • Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung zusammen, um wesentliche Impulse für die Produktentwicklung zu geben
  • qualifizierter 1st-und 2nd-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail
  • Umsetzung von Kundenprojekten vor Ort (Bestandsaufnahme, Planung, Installation und Einrichtung)
  • Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren für Kunden in Zusammenarbeit mit Kollegen
  •  Vorausplanung von Schnittstellen zu anderen Software-Produkten

Was musst du dafür mitbringen?

  • freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie Team-und Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationstalent in Verbindung mit hoher Kunden-und Serviceorientierung
  • Erfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet
  • eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare oder eine höhere Qualifikation
  • einen Führerschein der Klasse B
  • Grundwissen über kaufmännische Zusammenhänge und Organisation
  • idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL Servern
  • idealerweise Erfahrungen in der Administration/Troubleshooting von DMS und anderen Archivlösungen
  • verhandlungssichere Deutsch-und gute Englischkenntnisse

Was bieten wir dir?

Als führender IT-Dienstleister im Raum Münster bieten wir dir in einer jahrzehntelang geprägten Unternehmenskultur ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet und die Möglichkeit zur Mitarbeit in unserem hochmotivierten Team. Du hast die Chance, bei der Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Digitalisierungsthemen für den Mittelstand dabei zu sein.

Möchtest Du mit uns in eine erfolgreiche Zukunft starten?

Dann bewirb Dich noch heute unter Angabe Deines frühesten Eintrittstermins sowie Deinen Gehaltsvorstellungen (vorzugsweise per Email) unter:

NCC Guttermann GmbH
Dagmar Surma
Wolbecker Windmühle 55
48167 Münster
it-jobs(at)nccms.de

Zur Übersicht