ncc guttermann GmbH

Bereits seit 1997 bieten wir unseren Kunden vielfältige Lösungen aus den Bereichen IT Solutions, Business Solutions, Document Systems, Security Management und Enterprise WLAN aus einer Hand. Mit unseren rund 50 Mitarbeitern verfolgen wir das Ziel, den Mittelstand in der Region erfolgreich im Zeitalter der Digitalisierung zu unterstützen und zu begleiten.

Wir erweitern unser Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Administrator First-Level-Support (m/w/d)

Unbefristete Festanstellung – Vollzeit – Standort Münster

Diese Aufgaben warten auf Sie:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für alle eingehenden Supportanfragen unserer Kunden
  • Annahme, Priorisierung sowie Behebung von Störungsmeldungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
  • Dokumentation und Erfassung der Störungen im Ticketsystem
  • Betreuung der Anwender in Standardanwendungen
  • Verwaltung von Servern, Windows 10 Clients, Druckern und Mobile Devices
  • Passwort-Resets sowie Vergabe von Berechtigungen
  • Eigenständige Lösung von IT-Problemstellungen
  • Weiterleitung von Störungen an den 2nd-Level-Support

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Server 2016/19 sowie Microsoft Windows 10 Client-Betriebssystemen
  • Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Office (insb. Outlook) und VOIP sowie im Umgang mit Mobile Devices IOS/Android
  • Gutes technisches Verständnis
  • Team-, Kommunikations-, Kooperations- und Konfliktfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
  • Deutsch verhandlungssicher
  • Einen Führerschein der Klasse B

Das bieten wir:

  • Ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teilnahme an Trainings
  • Die Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team mit Duz-Kultur
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Eine der Position und Ihren Fähigkeiten angemessene Vergütung
  • Die Möglichkeit ein Firmen-E-Bike zu leasen
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier und verschiedene Team-Veranstaltungen)
  • Regelmäßig frisches Obst und Getränke

Möchten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft starten?

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Senden Sie noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

it-jobs(at)nccms.de

oder per Post an

NCC Guttermann GmbH
Alexander Surma
Wolbecker Windmühle 55
48167 Münster

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