Moderner Tunnelbau
Hilfe über die Datenautobahn
Wenn wir per Hotline nicht weiterkommen, bedienen wir uns der Fernwartung. Mit Hilfe einer normalen Internetverbindung können wir direkt auf Ihren Rechner oder Ihr Netzwerk zugreifen. So lässt sich die Störungsursache ermitteln und Fehler können behoben werden. Ausfälle können so erheblich verkürzt und Vorort-Einsätze oft vollständig vermieden werden.
Vorbeugen statt Nachsorge
Und eine regelmäßige Fernwartung kann noch mehr. Die Fernwartung ist daher auch eine Prophylaxe, denn unsere erfahrenen Mitarbeiter können häufig nahende Probleme schon vor dem "Totalausfall" erkennen und beseitigen. Auch Datensicherungen können überprüft werden.
